Tech
હવે તમે નકલી અને વર્ક કોલ વચ્ચે સરળતાથી તફાવત કરી શકશો, કંપનીઓને એક અનન્ય નંબરની શ્રેણી મળશે
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયાએ ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટેલિકોમ્યુનિકેશનને એક પ્રસ્તાવ મોકલ્યો હતો જેમાં ટ્રાઈએ કંપનીઓને યુનિક નંબર સીરિઝ ફાળવવાની વાત કરી હતી જેથી લોકો પ્રમોશનલ અને વર્ક કોલ વચ્ચે તફાવત કરી શકે. DOTએ TRAIના આ પ્રસ્તાવને લીલી ઝંડી આપી દીધી છે. એટલે કે હવે ટૂંક સમયમાં જ લોકો નંબરના આધારે બેંક અથવા કોઈપણ પ્રોડક્ટ આધારિત કંપનીમાંથી આવતા વર્ક કોલને ઓળખી શકશે.
હાલમાં, જો આવા કોલ આવે છે, તો લોકો તે વચ્ચે તફાવત કરી શકતા નથી કારણ કે કામના કોલ અને ફેક કોલનો નંબર એક જ છે. આ સમસ્યાને દૂર કરવા માટે ટ્રાઈએ આ નવો પ્રસ્તાવ તૈયાર કર્યો છે. ટૂંક સમયમાં ટ્રાઈ આ અંગે વિગતવાર માર્ગદર્શિકા સાથે આવશે. દરેક કંપનીને એક અનન્ય નંબરની શ્રેણી ફાળવવામાં આવશે અને જ્યારે કોઈ વ્યક્તિને આ નંબર પરથી કૉલ આવશે, ત્યારે તે તેની સ્ક્રીન પર જોઈ શકશે કે કૉલ કોઈ ચોક્કસ વિષય વિશે છે. હાલમાં, ટેલિમાર્કેટિંગ કંપનીઓને 140 નંબરની શ્રેણી ફાળવવામાં આવી છે, પરંતુ તેમાં પણ લોકો એ તફાવત કરી શકતા નથી કે કયો કૉલ સેવા સાથે સંબંધિત છે અને કયો કૉલ વેચાણ પ્રમોશન માટે છે. આવી સ્થિતિમાં, વ્યક્તિ ફોનને ડિસ્કનેક્ટ કરવાનું પસંદ કરે છે, કામની વાત રહે છે. પરંતુ હવે નવા અપડેટ પછી, એક અનન્ય નંબર શ્રેણી કંપનીઓને ફાળવવામાં આવશે અને તમે તેમને સરળતાથી અલગ કરી શકશો.
નોંધણી વગરના ટેલીમાર્કેટર્સને તાત્કાલિક બ્લોક કરી દેવા જોઈએ
આ સાથે ટ્રાઈએ ટેલિકોમ ઓપરેટરોને અનરજિસ્ટર્ડ ટેલિમાર્કેટર્સને બ્લોક કરવા માટે વધારાનો સમય આપ્યો છે. વાસ્તવમાં, ઘણી ટેલીમાર્કેટિંગ કંપનીઓ 10 અંકના મોબાઈલ નંબરોથી લોકોને વેચાણ અને પ્રમોશન સંબંધિત વસ્તુઓ પહોંચાડી રહી હતી. ટ્રાઈએ ટેલિકોમ કંપનીઓને આવા ટેલીમાર્કેટર્સને તાત્કાલિક બ્લોક કરવા જણાવ્યું છે તેમજ તમામ રજિસ્ટર્ડ ટેલીમાર્કેટર્સને દર 20 થી 60 દિવસે ફરીથી વેરિફિકેશન માટે કહેવામાં આવ્યું છે.
